Política y autorización de tratamiento de datos personales

Versión del 13 de septiembre de 2026.

Responsable y contacto

TuTocada es administrado actualmente por Alexander Medina. Las solicitudes pueden gestionarse desde «Mi cuenta y seguridad» o escribiendo a redes@tutocada.com. Antes de habilitar pagos se publicarán la identidad legal, domicilio e identificación fiscal definitivos del operador.

Qué datos usamos y para qué

Tratamos nombre, correo, teléfono, usuario, país, ciudad, cobertura, propuesta musical, fotografías, enlaces, solicitudes, reservas, valoraciones, aceptaciones contractuales y registros de seguridad. Se utilizan para crear y mantener cuentas, confirmar correos, revisar perfiles, coordinar servicios, prevenir fraude, atender derechos y proteger la plataforma. Las contraseñas se almacenan mediante derivación criptográfica con sal, nunca como texto legible.

Confirmación y perfiles públicos

Enviamos un enlace de un solo uso al correo indicado y no activamos las cuentas nuevas hasta que se confirme. En perfiles aprobados publicamos nombre artístico, tipo de perfil, fotografías autorizadas, descripción, repertorio, cobertura, precios y enlaces. El correo y teléfono no se muestran en el catálogo. El mapa mundial utiliza únicamente conteos agregados de perfiles publicados por país.

Proveedores y transferencias

El servicio utiliza AWS para alojamiento y almacenamiento, Cloudflare para DNS y recepción/redirección de correo, y un proveedor de correo transaccional para enviar verificaciones. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país bajo sus medidas y condiciones aplicables. El acceso administrativo está restringido y auditado.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y después solo durante el tiempo necesario para seguridad, auditoría, reservas, obligaciones legales o reclamaciones. Aplicamos control de acceso, HTTPS, registro de acciones administrativas, copias de seguridad y separación entre archivos compartidos y versiones de la aplicación. Ningún sistema elimina por completo el riesgo; notificaremos incidentes conforme a la ley aplicable.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, copia, rectificación, actualización, supresión o cancelación, oposición y revocación desde tu cuenta. Podremos pedir información proporcional para verificar tu identidad. La baja marca la cuenta como inactiva y retira el perfil público; una solicitud de supresión se analiza por separado cuando exista información que debamos conservar.

Base y alcance de la autorización

Al marcar la casilla autorizas el tratamiento necesario para la cuenta y los servicios solicitados, y aceptas la versión indicada. Cuando seas proveedor, declaras poder autorizar las fotografías y contenidos publicados. Esta autorización no incluye campañas comerciales ajenas al servicio. No se admiten cuentas de menores de edad en esta etapa.

Cambios

Notificaremos cambios materiales y solicitaremos una nueva aceptación cuando cambien las finalidades, el alcance o lo exija la legislación aplicable. La Política se interpretará respetando, entre otras normas aplicables, la Ley peruana 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo 016-2024-JUS, así como la Ley colombiana 1581 de 2012 cuando corresponda.